POLÍTICA DE ENVIO
Última atualização: 22/06/2026
Processamento dos Pedidos
Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento.
Prazo de Postagem:
A postagem dos produtos ocorre em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, salvo em períodos promocionais ou situações excepcionais.
Prazo de Entrega:
O prazo de entrega varia conforme a região do cliente e a modalidade de frete selecionada no momento da compra.
Rastreamento:
Quando disponível, o código de rastreamento será enviado ao cliente através do e-mail ou outro canal informado durante a compra.
Informações Incorretas:
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega. Caso o pedido retorne devido a informações incorretas ou ausência do destinatário, poderá ser cobrado um novo valor de frete para reenvio.
Atrasos:
A HIPPER não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas, restrições logísticas ou eventos de força maior.
Contato:
Para dúvidas sobre pedidos, trocas, devoluções ou envios, entre em contato através dos canais oficiais da HIPPER.
